琴室/自修室租用教學

步驟一 （Step 1） : 

下載手機預約App​​

​S1. 請到蘋果 AppStore, Google PlayStore, 和華爲AppGallery 三大平台下載我們的網上預約程式
請搜尋："CSKMA"

步驟二 （Step 2） : 

首次預約，要先註冊新用戶​​

​S2. 請打開App首頁，在底下按＂用户註冊＂。使用Facebook帳戶註冊是一個十分方便的途徑，方便每一次登入預約，節省時間。

***高度注意:

你的聯絡電話號碼必須輸入正確, 因為當你的預約出現問題，或有緊急情況時，我們的管理員可以及時通知你！

步驟三 （Step 3） : 

開始預約​​

​S3. 當你新註冊用戶口, 便可立即展開預約。
如果你是已註冊舊客戶，請打開app首頁按＂預約琴室＂。
 
如果你是蘋果手機用戶，則需要按藍色按鈕＂開始預訂＂進入我們的網上預約系統。

S4. 選擇你心儀的房間和時間。

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如果你想在每個星期同一時段預約私人獨佔時間，我們有一個"重複"功能供你公里使用。但要注意每一個預約都是需要付一次$300的。而且付款後所有預約不能取消或修改，因此付款前請小心考慮清楚。

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完成預約後，系統會自動帶你到用PayPal或信用卡付款。一經付款後所有預約不能修改或取消。

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步驟四 （Step 4） : 

取得入口密碼及查閱訂單​​

S5. 完成付款後，系統會發一封電郵給你（這是你的註冊用戶電郵），包含所有分店入口的密碼和Wi-Fi密碼。

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S6. 如果你想查閱你過去的訂單，可以在app首頁按＂用戶註冊＂- ＂預訂記錄＂- ＂登入＂- ＂你的預訂＂。

如果你是Android 手機，你只需按＂用戶註冊＂- ＂登入用户＂- ＂你的預訂＂，就可查閱你過去已付款訂單。

如有什麼問題可立即致電我們管理員：62891854。

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常見問題 （FAQ) : 

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Q1. 關於”Walk In”, 如果兩人同時Walk in, 怎樣處理?

答：大家walk in 佔用的是公共資源。當然是先到先得。誰先進入房間，誰能一直無止境佔用，直到有預約落Plan A 的人出現，才需要讓出。

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Q2. 我付了月租但沒有預約。可是我住很遠，有沒有辦法例如打電話來問即時房間是否有人正在使用，我才出門口走來用，不用白行一趟?

答：只有Plan A下了預約的人才能有100%把握有房用。而walk in的人只有親自上到來工作室查看是否有人在用，除此並無更好方法。因為即使你打電話來問時無人用，並不代表你上到來時無人比你更快佔用，同樣你打電話來問時有人用，並不代表你想來是他不會離去。但如果你希望100%有房使用，你仍可付plan A時租來優先預約使用。

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Q3. 可不可以通宵使用? 或帶朋友一同使用？

答：可以。

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Q4. 可否想點交現金？你們有職員24小時在？

答：不能。我們是網上自助預約的。網上預約後用PayPal付款，你會取得所有入口密碼享用。

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Q5. 能不能先上來參觀一下再決定租不租。

十分抱歉，不能。

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Q6. 請問你們的琴身滿嗎？那一間琴室使用率較低方便我walk in?

一般而言在中午12點前或晚上9點後都比較少人用，每一間工作室的使用率大致一樣，沒有一間特別低。我們注重質素，多人用你不應怕，少人用理財應擔心。(實際使用率你可觀看我們網上預約時間表)

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Q7. 我剛剛不小心遺漏了重要東西在琴房, 你們可以為我暫時保管嗎？

答：不能。個人財物，尤其貴重物品必須自己負責，如有遺失，我們十分抱歉不能負責或為你保管。

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Q8. 我沒有付費或月租已過期可不可以混水摸魚偷入琴房walk in使用?

答：可以，但你會被罰款$1000或被送官救治。因為這是刑事詐騙罪行，嚴重可以入獄，故不建議你為了貪小小便宜，而鋌而走險，以身試法。學音樂的人本來就有大好前途絕，不可因小聰明，貪小便宜，而失去一輩子自由，切勿投機取巧！

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Q9. Plan B 月租$300 如何購買，付費按鈕在哪？

答：請你打開我們網上預約系統，第一項選項就是plan B的付費鍵。入內後隨便選擇時間，由於plan B沒有預約特定時間福利, 時間可隨機隨便選擇，並沒有分別，月租開始日由付款日起計。

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